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“小候鸟”受伤引纷争 联合调解助顺利返乡

【发布单位:日报社】【信息时间:2020-01-08 09:26 阅读次数: 】【字号 打印】【关闭

本报讯(记者葛洁)日前,亚博娱乐用户登录网址8市新市民事务中心古里分中心和古里镇司法所联合调解一起幼托园意外受伤纠纷,帮助“小候鸟”家庭顺利返乡。

小夫妻刘某、罗某是来自重庆的新市民。去年4月,他们4岁的女儿小宛晴在幼托园不慎摔断了右手,经医院手术治疗得以恢复。去年11月,夫妻俩就医药费和赔偿问题与幼托园进行交涉,然而几次沟通交流,非但没有谈妥,反而由于误解使协商陷入僵局。

刘某在工厂上班,工资仅够维持日常开销。孩子受伤后,妻子罗某在家照顾,没有收入来源。为了给孩子治病,家中积蓄所剩无几。如果协商不成,走法律途径,夫妻俩也无法负担高昂的费用。可眼看年关将至,学校也要马上放假,交涉陷入困境。焦急万分的夫妻俩走进了古里新市民分中心,在分中心的帮助下,向古里镇司法所寻求帮助。

了解大致情况后,古里镇司法所主动约幼托园负责人了解情况。原来,由于孩子受伤,父母比较着急,加之前期自行交涉出现的言语不当和态度急躁,导致双方出现误解。工作人员通过微信和电话与矛盾双方进行了多次沟通,倾听他们各自的想法,逐一进行解释和劝导。双方就赔偿达成一致意见后,在司法所的见证下签订了调解协议。最终,这起拖延2个多月的纠纷在新市民分中心和司法所工作人员的共同努力下,仅用一天时间就圆满解决。

司法部门提醒:孩子上学意外受伤,家长着急可以理解,但处理问题不能过于激动,要合理合法进行维权。切莫采取拉横幅、发微信朋友圈、去学校吵闹等过激的行为来施压,这很有可能触犯法律。市民遇到类似情况可以寻求法律专业人士的帮助,及时定分止争,节约司法资源,高效率快速理赔到位,也可以保留证据后,通过司法手段主张自己的合法权益。